Điều Khoản và Điều Kiện

Chào mừng bạn đến với AOM Home. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện sau đây. Vui lòng đọc kỹ để đảm bảo bạn hiểu rõ các quyền và nghĩa vụ của mình.

1. Giới Thiệu Chung

AOM Home là thương hiệu thuộc AOM Group, chuyên cung cấp dịch vụ phát triển và cho thuê tòa nhà dịch vụ cao cấp.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả khách hàng khi sử dụng dịch vụ thuê căn hộ tại AOM Home.

2. Đặt Cọc và Thanh Toán

Tiền đặt cọc: Khách hàng cần đặt cọc 1 tháng tiền thuê nhà trước khi nhận bàn giao căn hộ.

Chu kỳ thanh toán: Tiền thuê được thanh toán 3 tháng một lần.

Phương thức thanh toán:

Tiền mặt (VNĐ)

Chuyển khoản ngân hàng (theo thông tin tài khoản cung cấp trong hợp đồng)

Khách hàng phải đảm bảo thanh toán đúng hạn và đầy đủ theo các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng.

3. Chính Sách Hủy Hợp Đồng và Hoàn Tiền

Tiền đặt cọc sẽ không được hoàn trả nếu khách hàng kết thúc hợp đồng trước thời hạn.

Tiền thuê nhà đã thanh toán trước sẽ được hoàn lại phần dư (nếu có) sau khi đã khấu trừ các chi phí phát sinh.

Lý do không hoàn trả tiền đặt cọc:

Bù đắp doanh thu bị mất trong thời gian trống phòng.

Chi phí tìm kiếm khách hàng mới và quản lý phát sinh.

4. Trách Nhiệm của Khách Hàng

Sử dụng căn hộ đúng mục đích như đã thỏa thuận trong hợp đồng.

Không tự ý sửa chữa hoặc thay đổi cấu trúc căn hộ nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ AOM Home.

Thanh toán đầy đủ và đúng hạn các chi phí thuê nhà, điện, nước và các chi phí phát sinh khác.

Bàn giao căn hộ trong tình trạng ban đầu (trừ hao mòn tự nhiên) khi kết thúc hợp đồng.

5. Quyền Lợi của AOM Home

AOM Home có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho khách hàng nếu phát hiện hành vi vi phạm hợp đồng.

AOM Home có quyền thu hồi căn hộ nếu khách hàng không thanh toán đúng hạn hoặc vi phạm nghiêm trọng các điều khoản.

AOM Home bảo lưu quyền thay đổi Điều khoản và Điều kiện và sẽ thông báo trước cho khách hàng.

6. Chính Sách An Ninh và An Toàn

Các tòa nhà của AOM Home được trang bị hệ thống an ninh 24/7 với camera giám sát và công nghệ AI.

Khách hàng có trách nhiệm bảo vệ tài sản cá nhân và không gây ảnh hưởng đến an ninh chung của tòa nhà.

AOM Home không chịu trách nhiệm đối với mất mát hoặc thiệt hại tài sản cá nhân do lỗi từ phía khách hàng.

7. Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối và chỉ được sử dụng cho mục đích quản lý dịch vụ và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý trước.

8. Chấm Dứt Hợp Đồng

Hợp đồng có thể chấm dứt trong các trường hợp:

Hợp đồng hết thời hạn và không gia hạn.

Khách hàng vi phạm các điều khoản đã ký kết.

Hai bên thỏa thuận chấm dứt hợp đồng trước thời hạn.

Các điều khoản về hoàn trả tiền cọc và chi phí phát sinh sẽ được áp dụng theo chính sách hoàn trả của AOM Home.

9. Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ hợp đồng hoặc các vấn đề liên quan sẽ được giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải giữa hai bên.

Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.

10. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

📞 Hotline: +84966724629

📧 Email: [email protected]

11. Cam Kết Thực Hiện

Bằng việc ký kết hợp đồng thuê căn hộ hoặc sử dụng dịch vụ của AOM Home, bạn đồng ý và cam kết tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện trên.

Chúng tôi luôn trân trọng sự hợp tác và tin tưởng của bạn đối với AOM Home.